Wo liegen gute Ansätze für die intelligente Wäscheversorgung im Krankenhaus?

Die anfallende Wäsche im Krankenhaus, also Bettlaken, Decken und Kissen sowie deren Bezüge, Arbeitskleidung, Kittel, Patientenwäsche (besonders in Altenheimen) und mehr müssen auf besondere Art behandelt werden. Fachleute sprechen hierbei von teilweise potenziell infektiösem Material, das eine Hygienereinigung inklusive Desinfektion benötigt. Die Wäsche muss mit speziellen Mitteln behandelt und bei entsprechenden Temperaturen gewaschen werden.

Optimierungspotenziale liegen bei der Wäscheversorgung im Krankenhaus bei mehreren Posten, die sich je nach Fall unterschiedlich gestalten können. Ehe wir später noch den fünfstufigen Projektplan und unsere Leistungen vorstellen, möchten wir hier noch einige grundsätzliche Herausforderungen mit entsprechenden Lösungsmöglichkeiten aufzeigen.

Wir haben die Erfahrung, dass sich viele Prozesse mit verhältnismäßig einfachen Mitteln verbessern lassen. Das Personal steht dabei ebenso im Mittelpunkt wie mögliche digitale Hilfestellungen. Die Organisation kann mit Software oder gezielten Schulungen der zuständigen Mitarbeiter verbessert werden. Das betrifft diverse Schnittstellen der Textil-Versorgung (TV). Dazu zählen etwa die IT und technische Ausstattungen. Weiterhin spielen die Gestaltung von Anlagenbuchhaltung (AnBu) und Finanzbuchhaltung (FiBu) sowie der Einkauf eine Rolle. Denn für die ordnungsgemäße Krankenhauswäsche müssen eventuell verschiedene Verbrauchsmaterialien in großen Mengen beschafft und bevorratet sein, wo sich ebenfalls Einsparpotenziale bieten. Auch die Schulung des Pflegepersonals zum Verbrauch von Wäsche ist ein entscheidender Hebel.

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Neue Impulse durch innovative Bekleidungsausgabesysteme

Welche Methoden und Systeme zur Wäscheversorgung im Krankenhaus für Ihre Situation die besten sind, ermitteln wir vorab und erarbeiten gemeinsam eine Strategie. Bei Bekleidungssystemen zur Ausgabe existieren mehrere Varianten, die im laufenden Krankenhausalltag für etwas Komfort für die Mitarbeiter sorgen und einen reibungslosen Ablauf unterstützen.

Variante eins ist das hängende Schienensystem, Variante zwei ein gelegtes Automatensystem, das wahlweise eine automatische oder manuelle Entnahme auf der Station vorsieht. Hierbei ergeben sich interessante, kombinierte Varianten als Hybridsysteme mit Schleusen und Schrankintegration.

Die Vorteile solcher Systeme sind unter anderem Sicherheit vor Diebstahl und Wäscheverlust, aber auch eine Sicherstellung von hygienischen Wechselrhythmen. Die Möglichkeiten für eine technische Integration sind erstaunlich.

Einige weitere Vorteile listen wir Ihnen hier kurz auf:

  • Ergonomische Ausgabe der Kleider an die Nutzer
  • Hohe Ausgabe- und Rückgabegeschwindigkeit
  • Einfache Bestandskontrolle (Information und Warnung bei Knappheit)
  • Technisch modernste Ausstattungen denkbar: RFID-Chips, Software für Berichte und Echtzeiterfassung
  • Transparente Software- und Wartungskosten für optimale Kostenkontrolle
  • Ausfallkonzept ohne zusätzliches Notfallwäschelager

Verlassen Sie sich auf die Expertise der KHB für Ihr Krankenhausmanagement in allen Bereichen. Wir unterstützen Sie beim Optimieren Ihrer Wäscheversorgung im Krankenhaus und entwickeln innovative Strategien und Pläne, um Ihre Klinik ökonomisch und strategisch für die Zukunft zu wappnen!

Prozessoptimierung bei der Wäscheversorgung im Krankenhaus

Am Anfang der Betreuung steht eine Feststellung des Ist-Zustandes. Es ist zwingend erforderlich, einmal alle Daten und Prozesse zu erfassen. Dazu gehören unter anderem ein Stationsrundgang und eine Analyse des aktuellen Verbrauchsverhaltens sowie der Sollmengen.

Phase 1
Phase 2
Phase 3
Phase 4
Phase 5

Auftrag und Leistung

  1. Bedarf klären
  2. Wünsche äußern
  3. Probleme ansprechen

Ist-Aufnahme

  1. Erfassung des Zustandes
  2. Daten, Zahlen und Fakten
  3. Gespräche mit allen Beteiligten
  4. Ausstattung einordnen

Erarbeitung eines Maßnahmenplans, inklusive Zeitplan

  1. Individuelle Anpassung der Maßnahmen
  2. Optimierungspotenziale erkennen und Konzepte dafür erarbeiten
  3. Personal: Sind Weiterbildungen oder Coachings notwendig?
  4. Erarbeitung eines (zumindest vorläufigen) Zeitplans

Präsentation der Maßnahmen, Abstimmung mit den Abteilungen

  1. Präsentation aller notwendigen Maßnahmen
  2. Gespräche mit allen Abteilungen und Beteiligten
  3. Änderungswünsche und Anregungen erfassen und ggf. nachjustieren
  4. Synergien aufzeigen, Prozesse definieren/neu definieren
  5. Zeitplan für Etappen vorgeben
  6. Coachings durchführen, Weiterbildungen durchführen

Umsetzung: Realisierung und Implementierung

  1. Unternehmensberatung ist ab hier noch begleitend aktiv
  2. Umsetzung aller Maßnahmen mit und durch das Krankenhaus
  3. Prozesse im Wäschemanagement etablieren
  4. Zwischenziele, Probleme, Anpassungen besprechen

Wäscherversorgung mit KHB optimieren

Unser Team besteht aus erfahrenen Beratern, die ihre eigenen Erfahrungen, etwa als Pfleger, Krankenschwestern oder anders gelagerten Mitarbeitern in der Gesundheitsbranche gesammelt haben. Wir wissen aus erster Hand, welche Herausforderungen in Pflegeheimen, Arztpraxen oder einem großen Krankenhaus zu erwarten sind. Das gilt im Übrigen nicht nur für die Wäscheversorgung im Krankenhaus oder einer Pflegeeinrichtung.

Unser Team besteht aus erfahrenen Beratern, die ihre eigenen Erfahrungen, etwa als Pfleger, Krankenschwestern oder anders gelagerten Mitarbeitern in der Gesundheitsbranche gesammelt haben. Wir wissen aus erster Hand, welche Herausforderungen in Pflegeheimen, Arztpraxen oder einem großen Krankenhaus zu erwarten sind. Das gilt im Übrigen nicht nur für die Wäscheversorgung im Krankenhaus oder einer Pflegeeinrichtung.

Kai Hafermann