Optimierung der Laborversorgung

Im Krankenhausalltag nehmen Laboruntersuchungen einen essenziellen Stellenwert ein. Die Laborversorgung muss einwandfrei funktionieren. Das betrifft die exakte Untersuchung von sämtlichen Patientenproben, die stationär und ambulant genommen werden. Durch eine zügige Bearbeitung können die zuständigen Ärzte eine Diagnose stellen und notwendige Behandlungen in die Wege leiten.

Wir sind als Unternehmensberatung für das Krankenhaus mit sämtlichen Aspekten des Gesundheitsmanagements vertraut und helfen auch in puncto Laborberatung weiter. Es ist festzuhalten, dass hierbei Einsparpotenziale nicht immer leicht zu identifizieren sind, aber je nach Lage und Stand geben wir Hinweise, wie Optimierungen und ein Überblick zum Laborzustand möglich sind.

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Welche Herausforderungen ergeben sich im Labor?

Die Laborversorgung umfasst viele Aspekte und beginnt bei der Einhaltung der vielen Vorgaben, die dort aus guten Gründen vom Gesetzgeber vorgesehen sind. Welche Wartungen und Wartungsintervalle sind einzuhalten? Wie sehen die Sicherheits- und Hygienevorgaben im Labor aus?

Wir schauen uns mit Ihrer Zuarbeit oder auch vor Ort den Gerätepark genau an und ergründen mit Ihnen, wie dessen Zustand ist. Alter, Bedarf, Nutzung und Erneuerungsnotwendigkeiten sind hierbei Thema. Oftmals ist nicht sofort erkennbar, welche Geräte wie oft benötigt werden, welche Kosten sie verursachen und wann Laborgerätschaften gegebenenfalls ausgetauscht oder neu angeschafft werden müssen – wir helfen Ihnen beim der Erhebung einer Ist-Aufnahme und benchmarken der Werte.

Eine weitere Herausforderung ist der optimale Workflow zwischen Labor und Ärzten. Die Kommunikation unterschiedlicher Abteilungen muss exzellent sein, damit die Ärztinnen und Ärzte schnellstmöglich valide Daten erhalten und anhand der wissenschaftlich überprüften Ergebnisse eine Einschätzung zum Patienten vornehmen können.

Die letzte große Herausforderung ist es, geeignetes Personal zu halten oder zu finden. Auch Akkreditierung und Zertifizierung von den Laboren hängt von den entsprechend geschulten Mitarbeitern ab. Sie sind außerdem notwendig, um die Maschinen und Geräte korrekt zu bedienen und verschiedene Aufgaben möglichst zügig und zugleich genau zu erledigen. Wie in vielen anderen Bereichen im Krankenhaus sind auch Labore von akutem Personalmangel betroffen und es ist schwer hier Nachwuchs zu gewinnen.

Mit der KHB strategisch vorgehen: Laborversorgung im Krankenhaus

Bevor Lösungen gefunden werden können, muss eine umfassende Datenaufnahme und -analyse erfolgen. Sie bilden die Grundlage für eine Bestimmung des Ist-Zustandes. Wenn alle Fakten erfasst wurden, kann ein Maßnahmenpaket entworfen werden, in dem alle anstehenden Prozesse, Änderungen und Maßnahmen festgehalten sind.

Hier ist außerdem ein Zeitplan zumindest in groben Zügen zu fassen, der sowohl den Umsetzungszeitraum abbildet wie die insgesamt benötigte Zeit, um angepeilte Ziele zu erreichen. Wir begleiten Sie bei jedem Schritt und sprechen nicht nur mit der Krankenhausführung und den Ärzten, sondern auch allen Labormitarbeitern und nehmen Erfahrungen und Probleme auf.

Als erfahrenes Team in der Krankenhausberatung befürworten wir die umfassende Nutzung von moderner Software und Technik. Das betrifft etwa die Erfassung von Daten, die auch bei der Katalogisierung von Laborgeräten hilft und verschiedene wichtige Informationen sammelt.

Beispiele für strukturierte Daten zum Laborbestand:

Welche Geräte gehören zum Inventar? – Bestandsverzeichnis
Wie alt sind die Geräte?
Wie ist ihr Zustand?
Wie oft müssen die Geräte gewartet werden? – Wartungsintervalle und Reparaturen, Prüfungsstatus
Existieren Pläne für Neuanschaffungen oder Ausmusterungen?
Wie häufig sind die einzelnen Geräte im Einsatz? – Lohnt die Nutzung noch? – Nutzungsdauer
Welche Akkreditierungen und Zertifizierungen des Labors liegen vor?
Besonders wichtig: Was kosten die Geräte und ihre Instandhaltung?
Ist ein Reinvestitionsplan existent oder vorgesehen?
Existieren bestimmte Geräteversicherungen? – Elektronikversicherung

Zwei Möglichkeiten, die Kosten zu senken und Vorgänge im Rahmen der Laborversorgung im Krankenhaus zu optimieren

Möglichkeit 1: Einsatz von Laborrobotern

Was tun, wenn nicht ausreichend Personal im Labor zur Verfügung steht? Sollte ein eigenes Labor gewünscht sein und größtenteils gut funktionieren, wäre es schade, es aufgrund von Personalmangel verkleinern oder gar aufgeben zu müssen. Hierfür gibt es eine Lösung: Laborroboter. Die Möglichkeiten mit solchen Robotern sind erstaunlich. Sie übernehmen einen Großteil der Arbeit von Labormitarbeitern vollautomatisch.

Das entlastet die übrigen Mitarbeiter, die sich auf Kernaufgaben und die Kontrolle konzentrieren können. Als zukunftsorientierter Unternehmensberater befürworten wir solche Investitionstechnologien ausdrücklich, aber weisen darauf hin, dass diese – mitunter hohen – Investments sich selbstverständlich rechnen müssen. Wir ermitteln mit Ihnen, anhand von Bedarf und Größe Ihres Hauses, ob sich die Anschaffung eines Laborroboters für Sie lohnt. Eine solche Optimierung kann Ihnen einen klaren Wettbewerbsvorteil verschaffen. Dank unserer Laborberatung gelangen Sie auf einen erfolgreichen Pfad und stellen sich völlig neu auf.

Möglichkeit 2: Zusammenarbeit mit externen Laboren

Eine weitere Möglichkeit, um die Arbeit des Labors ganz anders zu organisieren, ist die Zusammenarbeit mit externen Laboren. Es ist mittlerweile selten, dass ein Krankenhaus alle Aufgaben, Kosten und das Personal eines eigenen Labors allein schultert. Synergien zu schaffen und bestimmte Leistungen auszulagern, kann sehr sinnvoll sein.

Aber abgesehen von Arbeitsteilung ist auch ein noch radikalerer Schritt denkbar, etwa wenn Sie bisher nur eine sehr kleine Laborabteilung in ihrem Krankenhaus untergebracht haben. Bei kleinen Einheiten muss man sich die Frage stellen, ob sich ein Weiterbetrieb lohnt. Wir helfen Ihnen, diese Frage sicher beantworten zu können. Wenn Sie sich gegen einen Weiterführung des eigenen Labors entscheiden, ist folgende Lösung naheliegend: Nutzung eines Zentrallabors gemeinsam mit anderen Gesundheitseinrichtungen.

In diesem Fall würden Proben von Patienten direkt dorthin gebracht und analysiert. Wichtig in diesem Szenario ist ein reibungsloser Ablauf und eine exzellente Kommunikation sowie eine zuverlässige und schnelle Arbeitsweise des betreffenden Labors. So ließen sich aufgrund wegfallender Kosten für Personal, Zertifizierungen, Wartung und Anschaffungen viele Finanzmittel einsparen und für andere Projekte in Ihrem Krankenhaus einsetzen.

Mit KHB die Laborversorgung im Krankenhaus erfolgreich gestalten

Wir sind Ihre Experten im Themengebiet Medizin. Unsere erfahrenen Kollegen kommen aus verschiedenen Medizinberufen, wie etwa der Krankenpflege. Wir sind als Unternehmensberatung ausschließlich auf den Gesundheitssektor zugeschnitten, was uns deutlich von anderen Unternehmensberatungen unterscheidet. Durch Studium und Weiterbildung haben wir uns außerdem großes Wissen im Hinblick auf Personalmanagement, Führungsqualitäten und Volkswirtschaft angeeignet.

Wir stehen an Ihrer Seite und entwerfen für Sie Maßnahmenpläne, um Ihr Krankenhausmanagement mit allen Unterpunkten wie der Laborversorgung zu optimieren. Verlassen Sie sich auf die Expertise von KHB!