Unsere Lösungen für Krankenhäuser und Kliniken

Innovationen verändern Ihre Organisation und somit die Prozesse Ihrer Einrichtung. Ziel ist die Schaffung von Mehrwerten für Patienten und Mitarbeitern sowie die Generierung von Wettbewerbsvorteilen. Die besondere Herausforderung stellt die Finanzierung in einem regulativen Markt dar. Es gilt die Organisation bestmöglich auf sich verändernde Rahmenbedingungen vorzubereiten.

Wir bieten folgende Lösungen:

ProzessoptimierungMehr erfahren

Abläufe und Gewohnheiten sind in großen Organisationen wie Krankenhäusern sehr beharrlich. Veränderungen lassen sich selten leicht und kurzfristig etablieren. Es gilt eine Systematik für die Organisation zu entwickeln, um Potenziale nachhaltig zu heben. Dabei kann die Digitalisierung unterstützen und nutzenstiftende Prozesse gestalten. Um den Nutzen zu erreichen ist ein ganzheitliches Prozessverständnis notwendig.

• Bewirtschaftung & Instandhaltung der Medizintechnik
• Betriebstechnik und Gebäudetechnik
• Gemeinschaftsverpflegung und Bewirtung
• Energiemanagement und Medienmanagement
• Gebäudereinigung und Unterhaltungsreinigung
• Laborversorgung
• Textile Versorgung und Wäscheversorgung
• Medizinischer Sachbedarf
• Servicegesellschaft

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BenchmarkingMehr erfahren

Zur Identifizierung von Handlungsoptionen ist das Benchmarking ein probates Mittel. Auf Basis der nach KHBV gebuchten und zugeordneten Kosten findet eine systematische datenbankbasierte Analyse statt. Durch die Hinzunahme von Leistungsparametern wird die Aussage konkretisiert und Ansatzpunkte aufgezeigt. Sie erhalten mit gut durchdachten Schritten aussagekräftige Indikatoren und können Ressourcen schonen. Dabei muss die Organisation nicht umfangreich involviert werden, da die notwendigen Informationen in der Regel dem Management vorliegen.

• Kostenbenchmark der 6er/7er Konten nach KHBV
• Leistungsbenchmark für Vollkräfte, BKTs, Reinigungsleistung pro m², Geräteausstattung etc.
• Qualitätsbenchmark

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KostenreduktionMehr erfahren

Die jährlichen Anpassungen des DRG-Katalogs und die gesetzlichen Regularien machen eine ständige Suche nach Kostensenkungspotenzialen notwendig. In einem hoch komplexen Umfeld – wie einem Krankenhaus – gilt es fachspezifische Controllingsysteme zu etablieren. Zielstellung sind intelligente Einsparungen, die ein hohes Qualitätsniveau und einen maximalen Grad an Flexibilisierung ermöglichen.

• Vertragsmanagement
• Durchführung von EU-Ausschreibungen nach VgV
• Optimierung der Eigenleistung
• Geräteparkoptimierung
• Waste reduction
• Verbrauchsoptimierung
• Verhandlungsführung

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QualitätsoffensiveMehr erfahren

Die Ergebnisqualität der medizinischen Versorgung setzen Patienten voraus und eine fachkundige Beurteilung ist nur eingeschränkt möglich. Anders verhält es sich bei Dienstleistungen rund um die medizinische Versorgung. Dabei bezieht der Patient seine Beurteilung auch auf die Serviceleistungen. Beliebte Themen in der Beurteilung eines Krankenhausaufenthalts sind die Servicequalität der Pflege, die Speisenversorgung, die Reinigung und die Wäscheversorgung. Servicequalität ist ein wichtiger Baustein für eine gute Versorgung der Patienten.

• Qualitätsaudits
• Mystery Checks
• Coaching und Schulung

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InnovationenMehr erfahren

Unser modernes Leben und die Arbeitswelt sind in einem starken Wandel. Viele sprechen von revolutionären Veränderungen, die unser Arbeiten zum Teil grundlegend verändern werden. Manche sprechen von disruptiven Veränderungen. Im privaten Umfeld sind Smartphone, Apps und Roboter für das Rasenmähen oder die Reinigung schon im Einsatz. Organisationen hängen vermehrt hinterher und verpassen die Innovationstrends. Durch die enorme Dynamik fehlt häufig die Orientierung, auf welche Innovationen sie setzen sollen. Dabei sind Fragestellungen zu Standards und Schnittstellen zu beantworten und welche Rahmenbedingungen dabei für die Organisation gelten.

• Innovations Roadmap
• Potentialanalyse
• Auswahl und Implementierung

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TransformationMehr erfahren

Die Digitalisierung soll Organisationen helfen effektiver, qualitativer und effizienter zu arbeiten. Wichtig dabei ist ein klares Ziel und einen Nutzen zu verfolgen bzw. zu implementieren. Die Einführung einer Software, eines Tools oder Wearables birgt Chancen und Risiken. Eine klare Strategie ist notwendig um Nutzer mitzunehmen und auch die Potenziale zu generieren.

• Nutzwertanalyse
• Digitalisierungsstrategie
• Begleitung und Implementierung

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